服务宗旨
服务承诺
顾客须知
顾客权益
二手楼买卖程序
 
服务承诺

我们承诺:按客户的需求,在市场上物色恰当的物业供客户选择;或积极向顾客推荐房。

我们承诺:公司本身及在职员工不参与炒卖楼宇,不食差价,不会一见好盘就自己买;而会把好盘优先向广大客户推介,并协助租赁 / 买卖双方以最合理的价钱、最快且顺利地
达成交易。
我们承诺: 尽量提供有关物业的资料及市场最新讯息给予客户参考。如客户放盘,我们会
将客户所提供的物业资料妥善保管,不擅自、随意泄露出去。
我们承诺: 尽快安排客户实地视察,以作比较。惟楼花、连租约出售及由确认人转售的单
位,则要视具体情况而定的。如客户放盘,无论是否有人看楼或还价,我们都会及时将最新市况向客户反映
我们承诺: 公平公正,尽力协助买卖双方讨价还价,努力令双方面对现实,各自妥协,以
求达成一个双方都能接受的协议,并立即签订《房屋租赁或买卖合同》。
我们承诺: 买卖双方签订《房屋买卖合同》后 、业主收定金前,我们在房管局档案作初
步查档并支付相关费用,在确认卖方真正身份及业权情况、并得到买方确认后,才将定金
付予卖方,以确保交易顺利进行。
我们承诺: 设置独立的银行账户用以处理顾客之款项,确保楼款安全及完全用于相应的交
易程序,绝不挪作其他用途。
我们承诺: 协助顾客完成以买卖过程中的各项手续,包括银行按揭、查档、递件、过户、
领证等一系列手续。
我们承诺: 明码实价,除在各项文件、协议交易费用外,不会再收受其他利益。
我们承诺: 开具正式发票、订金 / 楼款之收据,保障并确认代收客户的一切房款。
我们承诺: 设立顾客意见热线 , 认真听取顾客的建议及投诉 , 独立调查时正式对外公布处理结果
我们承诺: 尽量利用网络优势 , 为你提供更优质及多元化服务。
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