服务宗旨
1 公开资讯
我们不断将二手楼市最新的物业成交案例、楼市动态等信息通过公司网站、刊物、外部媒体等形式公布于众,希望让广大市民了解到更多二手房市况及真实成交数据,确切保护客户的自身权益。
2 公平交易
我们本着“租赁、 买卖自由、双向选择、平等交易”的原则,尽全力协助客户双方达成协议成交,保证所有交易在公平、公开、公正的环境下进行。
3 不食价
我们承诺绝不向买卖双方隐瞒真实成交价,骗取或蓄意误导客户,从中吃取差价利润。
服务条件
1、 顾客须尊重中介人员的功能 , 愿意为提供的服务付出相应费用。
2、顾客须同意我们同时向双方提供中介服务,并同时向双方收取佣金。
3、顾客须同意我们的任务在签署正式《房屋买卖合同》时已基本完成,其他只属售后服务,
所以顾客须在签署正式《房屋买卖合同》时付清佣金。
4、顾客同意对我们提供的物业资料保密,尤其不可泄露给其它中介同行知悉。
5、顾客同意对我们与卖方进行协商,而不会私下或通过其他中介公司接触卖方,以图自行交
易,避付佣金。此项规限只针对我们已介绍的物业,我们并不限制顾客在同一时间雇
用其他公司经纪,但此项规限延伸至顾客的直系亲属,委托人及代理人。
6、顾客在遇到其他中介公司经纪提供已由满堂红房产介绍的相同物业,并宣称可争取到更佳
条件时,仍得以此条件优先让我们去进行谈判。但所谓更佳条件不应包括减佣或以减佣来
换取的其他折让,否则我们保留追讨赔偿的权利。
服务优势
1、客户网络广泛、各类房源丰富
拥有广泛客户网络,求购客户更是络绎不绝。除一般客户外,更拥有大量忠实、长期服务客户
,丰富的房源系统,为我们赢来业界一致的口碑。
2、地铺式连锁经营
我们现时拥有数十家分部 , 地点遍及市内主要住宅、商业区、客户可任意选择到我们任何一
间分部咨询房地产相关事宜。
3、人员素质高、成交速度快
我们公司汇聚大量房地产业界精英,人均学历水平在大专以上,所有人员持证上岗。为从整体
上提高业务员的专业素质,我们建设了内部专业培训系统,聘请具有丰富地产从业经验的导师
对业务员进行上岗、在职、进阶、个人提升等一系列培训,着重理论与实践相结合,注重员工
的工作经历与心态之共同成长,给予员工广阔的发展空间,全面提升业务员的服务心态及营销
技巧素质的的专业人才,使快捷成交有保证。
4、提供正规、专业的法律咨询
我们长期聘请熟悉的房地产法律、法规的律师担任法律顾问,为客户提供有关地产方面专业规
范的法律咨询服务,协助解答顾客购 / 售房前后的种种疑惑;并在公司设有法务部,由专业
律师为客户协调在买卖过程中出现之争端,致力提供完善之售中、售后服务。
5、强而有力的后勤支援
为配合各营业部门的业务运作,我们先后成立网络信息部、市场部、客户服务部等后勤部门,
以协助配合前线部门的高效运作。
6、提供完善之按揭服务
为配合客户购房后之按揭事宜,公司为客户提供“一站式”服务,致力让客户省时、省心、省力。
7、媒体上之广告宣传, 为能尽快推介客户委托放盘之物业,我司更投入大量房源宣传费用
,力求能在短时间内促成交易,并为求购客户提供更多咨讯。除此之外,更不断为物业拍摄单
位实景,方便推介给求购客户,加快成交机会。
8、率先建立地产资讯网络平台
我们斥巨资装设电脑信息管理联网系统,率先建立起企业内、外部资讯网。对内通过网络平台
,将分布于市内不同地域的分行房源资讯汇集及进行实时交换,为客户提供最快捷、最准确的
房源的房源信息,对外资讯服务,搜集并发布楼市各类楼盘的资讯,分折预测市场动态,并在
大量刊物上发布各类资讯,公开满堂红及市场上成交案例等资讯数据,努力推动房地产市场信
息向规范、有序、透明发展。媒介亦经常采访并透过我司获取最新资讯。
|